FAQ
TABETEは、パン屋、ケーキ店、ホテル、飲食店、スーパー等のお店で、まだおいしく安全に食べられるのに「食品ロス」の危機に面している食べものを、ユーザーとマッチングするアプリです。【フードシェアリング】と呼ばれるこの仕組みを通し、お店は無駄を減らして売上を増やすことができ、ユーザーもおいしいく食べながら社会貢献ができます。持続可能な経済を見据えて、食の心地よい売り方・買い方を応援する、すべての人がハッピーになるサービスです。
実際に商品を購入する際にのみ、商品代金が発生します。登録料や月額料金は一切ございません。
元値、レスキュー価格ともに税込み価格です。
TABETEは全国各地の店舗の掲載を受け入れています。中でも、東京23区付近を中心とした首都圏、金沢市、大阪市、福岡市、名古屋市などを始めとする各都市圏の店舗を重点的に掲載しています。 掲載店舗の最新情報は TABETEの公式Twitterでも発信しています。
アプリの検索窓より、お住いの近くの駅や都道府県での検索ができます。新規店舗は日々増えておりますので、ぜひ定期的にチェックしてみてください。
画面下部、右から2番目の「レスキューチケット」のタブより、購入した商品の一覧が確認できます。 商品の「引取予定時間」になりましたら、お店へ向かい、該当商品の「商品を受け取る」ボタンを押して下さい。 お店の方に「レスキューを完了する」ボタンを押してもらうと、商品を受け取ることができます。
TABETEは捨てられてしまう危機にある食べ物を、店側の負担を増やさずに、営業時間内にレスキューすることを目的としています。そのため、場合によっては引き取り可能時間が極端に少ないことがございます。 店舗には出品時に十分な引き取り時間を設定して頂くようにお願いしておりますが、「引き取り可能時間」と「お店までの距離」を必ずご確認の上ご注文ください。
TABETEに出品されている商品は、すべて美味しく食べるのには問題のない「訳あり」の食事です。通常時に店頭で販売している商品と同じ商品を出品している店舗もあれば、試作品やまかない品、食材の端材などを使ってTABETEオリジナルメニューを提供している店舗などもあります。商品に使われている食材のすべてが捨てられてしまう危機にあるものとは限らず、他の食材と併せて提供している店舗もございます。商品の詳しい内容は各店舗の商品ページの説明をご覧ください。
商品の消費期限は各店舗によって様々ですが、最低でもその日のうちは安全においしく食べていただけるもののみを提供いたします。詳細は引き取り時に各店舗様にお尋ねください。
サービスの性質上、商品のアレルギー情報を正確に記載するのが難しくなっています。不安なお客様は、店舗へ直接ご確認下さい。
はい、毎日出品していただくような義務や制限はございません。雨の日やドタキャンがあった日だけなど、必要なタイミングで使って頂くことができます。
はい、毎日お好きなタイミングで出品して頂くことができます。
申し訳ございませんが、弊社からテイクアウト容器の無料配布は実施しておりません。普段使用されているテイクアウト容器をご活用ください。
はい、テイクアウトを実施していなかったお店が、TABETEではじめた事例もございます。ぜひお気軽にご相談ください。
「食べられないほど品質が落ちているもの」「アルコール類」は出品できません。それ以外でしたら、自由に出品して頂くことができます。まかないや試作品の余り、食材など、色々なシーンで余ってしまった場合にご利用頂けます。
はい。お店側で自由に設定頂けますが、100円~5980円の範囲でお願いしております。
管理画面はアプリではなく、Webからログインの上ご利用頂くようになっております。お手持ちのスマートフォン、PC、ipadなどでご利用頂けます。
申し訳ございませんが、デバイスの支給はしておりません。お客様が普段使用されているスマートフォン、PCなどをご活用ください。
メール以外にも、電話で売れたことをお知らせすることも可能です。忙しくてスマホが触れない環境でもご安心ください。
追加費用やオプションは一切かかりません。
解約費用、契約期間はございません。
TABETE管理画面にアクセスできる端末(PC、スマホいずれか)をご用意ください。 なお、TABETEでレンタルサービス等は行っておりませんのでご了承ください。
個人事業主様もお申込み可能です。こちらのフォームよりお申込みください。